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产品功能
一、电话会议形式
     根据召开方式不同,电话会议分为即时会议和预约会议两种
     即时会议
    采取此种方式,用户可以随时召开电话会议,不必提前预约,但是如遇系统资源不足情况则无法召开。
     预约会议
    采取此种方式,用户需要在开会之前进行预约,以便系统保留会议资源。
二、 会议功能
     大客户电话会议流程
功能项目 简  述
会议预约 客户可以在会议召开前进行预约,以保证系统预留足够的会议资源。
会议室管理 会议编号激活、停用;
变更会议室的常设主持人和参会人员;
修改主持密码和参会密码、旁听密码;
取消已预约的会议或者变更会议时间。
会议通知 系统可以短信形式发送会议通知。
主题播放 主题播放:
    召集者(通过电话)在预约会议时录制简短欢迎词/会议主题,与会者在加入会议时可听到系统播放这段录音;
主题显示:
    召集者在预约会议时通过Web方式录入了本次会议主题,那么每一个与会者通过Web方式可以看到事先写好的会议主题。
通讯录管理 会易通系统提供通讯录功能,客户可以建立自己的企业通讯录、分支机构通讯录、部门通讯录、相关企业/单位通讯录等,并进行管理。
Web辅助功能 会易通系统以WEB方式提供多种辅助功能,包括绝大部分会议控制功能以及会议交流工具,如主题显示、白板共享、文本交谈、文本上传、引导式浏览、查阅与会者状态等。
追呼 在会议过程中可以再次呼叫掉线或未及时参会者。
投票功能 与会者可以针对会议中的某个议题进行投票,主持人可以查看系统记录的投票结果。
传真、
E-mail接入
参会者发送传真至会议系统,会议系统可以将传真转换成E_mail的方式发送至指定接收者。
话单查询 客户可通过会易通网站查询会议详单。
会议考勤 会议主持人可在会议中或会后后通过会易通网站查询会议出席情况。
会议秘书 会议开始前,客户可预先登记由座席在预定时间呼叫与会者;
会议过程中,主持人可接入人工坐席服务,取得所需帮助;
会议过程中,主持人可要求座席呼叫临时与会者加入会议。
自动帮助 会议主持人如遇操作问题,可以按帮助键,系统就会报读自动语音帮助。帮助的过程是交互式的,将逐步询问用户想做什么,并最终帮助用户完成所要进行的操作。
会议录音 客户可对会议全程或者部分进程进行录音;
会议结束后,主持人可以至本网站下载、或在线收听会议录音;
录音文件保留期限为3个月。
     主持人会议管理功能
内  容 简  述
成员管理 主持人可随时将特定与会者设置为正式成员或旁听成员。
会议监控 主持人可以通过Web页面监控所有与会者的编号、姓名及与会者的电话号码,并通过电话或者Web操作对会议进行控制。
自由发言 会议的默认状态是与会成员可自由发言;
如会议进行过程中与会成员处于只听状态或主持人选择发言状态时,会议主持人可以一次将与会成员全部设置为自由发言状态。
选择发言 会议主持人可以通过电话按键指定发言者,其余参会成员同时被置为只听状态;
检查人数 会议主持人可随时通过按键操作了解会议人数。
对于会场的人员出入情况系统均能给予通报,包括用户编号和电话号码等。
静音功能 会议进行中,会议主持人可将全部或者个别与会成员设置为只听状态。
私下指导 主持人通过电话操作可与任一与会者进行交流。
会议加锁/会议解锁 主持人可对会议进行加锁, 会议加锁后将禁止新的人员加入会议;对应地,系统也提供解锁功能。
强制挂断 主持人可以将与会者强行驱逐出会场。
会议分组/分组合并 支持人可以对与会者进行分组;也可以将不同的组重新合并。
转授主持权限 会议进行中,主持人可以通过告知主持人密码、按键操作或者Web操作的方式将主持权转授给某位与会人员。
结束会议 会议主持人通过电话操作或者Web方式挂断所有电话,从而结束会议。
     与会者会议功能
功能项目 简  述
主动加入进行中的会议 与会成员可以通过拨打北京电信会易通业务特服号码(010)58511919或(010)96496,按照自动语音提示操作,主动加入正在进行中的会议。
会议状态查询 在会议进行中,与会者可随时通过按键和web方式查询自己当前的会议权限、会议编号及有关会议信息。
主持人在对会议进行操作或有人加入离开会议时,会议系统将播放提示音。
会议通知自身自由发言与单听功能的设置 当与会成员处于自由发言状态时,可通过按电话数字键来改变自身在会议中是自由发言还是单听的状态。
举手发言 当主持人指定了发言者,或者参会者处于单听状态,该会者可通过电话按键发出发言请求。
寻求主持人帮助 参会者可要求与主持人单独沟通,获准后进行。
 
   
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